工作描述:
【1. 现有客户维护 】
• 为扩大营业额,在维持现有客户销售的同时,开展年度降价交涉;并积极了解整车厂销售信息,把握对应产量信息
• 跟设计/工厂一起推进MZK活动,减轻顾客降价压力
• 为与客户确定价格,依据全球定价标准,给客户报价,并与客户就报价进行交涉
• 为确保出样、试装、优化设计顺利开展,在试做阶段中进行跟踪、监督,将设计变化导致的成本变化与客户进行沟通,按时回收货款
• 现有客户销售额
• 报价确定速度
• 客户满意度、按时付款率
【2. 下属管理 】
• 为避免下属发生客诉或货款无法回收事件,指导下属开展工作,解决实际问题
• 为下属的工作展开提供指导意见,监督和确认工作进展
• 工作氛围、下属日常工作出错率
【3. 工作情况汇报 】
• 为确保所负责团队工作的有序开展,每周以书面形式向部长进行工作汇报,遇到棘手问题及时向上级反映,协商解决方案
• 面对问题的能动性、问题解决速度
【4. 与各部门及工厂间配合协调 】
• 为成为客户与工厂之间的有效窗口,积极与各部门、工厂协调,反映客户需求,当出现成本变动、异常情况时向客户说明,必要时与工厂生管一起给客户进行交期确认
信息共享的及时性 |