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根在 心在 招工难不再——金华市企业 “五招式”留人
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稿件来源：中国劳动保障报
近几年，每到春节前后，金华市作为浙江中西部中心城市，同样饱受招工难困扰。然而，在这样的大背景下，金华市也存在部分企业招工充足，甚至略有盈余的良好形势。为此,金华市就业局通过走访、座谈、问卷等方式对全市12家用工情况良好企业进行调查研究，发现这些企业在留人上存在共同点。
用丰厚的待遇吸引人
从此次调研来看，12家企业在待遇留人方面做到了两点：
一是大幅度加工资。这些企业员工收入年增长均在20%以上。2010年义乌祥胜文化用品有限公司根据市场形势，两次给员工加薪，员工平均收入达3000元，增幅为45%，使节后返工率达100%。
二是全方位增加员工福利。12家企业的员工福利范围涉及老员工返厂奖励、老员工介绍新员工奖励、住房补贴、交通补贴、餐费补贴、节假日慰问、带薪年休假、社保补贴、培训补贴、子女入学补贴等方面，极大增强了企业对员工的吸引力。
用真挚的感情温暖人
古语云：得人心者得天下。在解决用工难问题上，道理同样有效，12家企业在这一点上做足了文章。针对春运期间一票难求现象，永康超人集团公司派出十几名办公室工作人员排队购买长途火车票和汽车票，同时出专车接送家在湖北、河南、安徽等地的200多名员工返乡休假、回厂上班；义乌祥胜文化用品有限公司给返乡员工发送新春慰问函，并给予员工父母一定的慰问金；永康雄泰公司通过设立扶贫助弱公益金，帮助家庭困难员工；义乌浪莎袜业集团、永康皇冠集团更是以提供货源、垫付货款、提供小额担保贷款的形式积极扶持员工创业，开办自己的连锁店；永康新多集团公司花费大量人力物力为农民工张金城先后举办了两次画展……当一个企业把感情细腻到急员工之所急，把工作精细到想员工之所想的时候，企业就变成了员工的家。
用宏伟的事业激励人
给员工创造理想的发展前景，往往比高薪待遇对员工更有吸引力和激励作用。为此，金华市的这12家企业积极搭建员工成长阶梯。
一是重视员工职业规划。在员工定岗后，浪莎公司会通过和员工协商进行职业生涯规划，给员工树立明确的目标。
二是加强员工培训。金华东晶电子股份有限公司通过免费内部培训 （新员工入职前培训、安全教育、电子装接工上岗证培训）、外部培训 （浙江工商大学、浙师大MBA教育、值班长培训）等方法大大提升了员工个人能力。
三是完善晋升机制。根据赫斯博格的双因素理论，待遇水平、工作环境等给予员工的是保障，而工作的影响力、胜任力、成就感、自豪感，是真正能让员工产生满足感的因素。12家企业一线员工晋升率普遍超过10%，让员工感到有盼头有奔头。
用优良的文化凝聚人
“人管人气死人，制度管人累死人，文化管人管住魂！”浪莎袜业董事长翁荣金一语中的。一个企业要想长久地留住员工，只能着力于营造一种具有事业感召力的企业文化。为此，12家企业千方百计满足员工的精神文化需求。比如，浪莎公司每年拿出上百万元经费开展一系列文体活动，例如每年一届长达7天的 “浪莎文化艺术节”、庆祝中秋佳节的传统项目拔河比赛、三八妇女节例行活动呼啦圈比赛，以及每月一个主题的文体活动等，极大丰富了员工业余生活，提高了团队凝聚力和员工文化素养。
用果断的转型升级 “减少”人
受访的12家企业都能深刻认识到，招工当然是缓解企业季节性缺工潮的最直接方式，但根本上还是需要企业从劳动密集型向知识密集型、科技密集型转变，在通过技术创新提高产品附加值的同时，减少用工需求。其中，今飞集团通过更新设备和技术创新，淘汰落后设备，同时对员工进行技术培训和优化组合，原本2人才能完成的工序，现在只需1个人，生产效率提高了100%，大大减少了用工需求，有效缓解了用工难。
丰厚的待遇、优良的环境留住了员工的根，真挚的感情、宏伟的事业、优良的文化则留住了员工的心，根在，心在，企业留人难题迎刃而解。（钱建迅 作者单位：浙江省金华市就业管理服务局）
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