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新员工入职时，称无法提供上家单位的离职证明。遇到这种问题，HR该如何处理？

案例：

陈先生应聘上了某家科技公司的高级技术工程师岗位，用人部门和HR部门都对陈先生非常满意，认为他是十分合适的人选，于是与其沟通了入职时间、岗位、工资等信息，安排上岗。陈先生按要求如约报到，但在提供入职资料时，却无法提供离职证明。

业务部门由于人手不足，急需用人，想尽快让候选人到岗。但HR部门却担心，没有离职证明就安排人员上岗，可能会引起用工风险。

解决办法 

遇到此类情况，HR可以从以下几个方面思考，如何规避此类问题。

为什么要离职证明？

一般来说，HR会要求员工在正式报到时提供原单位的离职证明。报到过程中，员工需要提供身份证、学历证、个人简历、员工信息表、离职证明相片等相关证件，并做验证。主要是关注员工相关证件（学历、专业资质、履历等）的真伪，是否与上家公司解除劳动合同等。

《劳动合同法》第九十一条 用人单位招用与其他用人单位尚未解除或者终止劳动合同的劳动者，给其他用人单位造成损失的，应当承担连带赔偿责任。

由此可知，离职证明是确认员工已与上家公司解除了劳动合同的有力证据，具有法律效应，规避企业因使用与其他单位仍有劳动关系的劳动者，而承担连带责任的风险。

无离职证明的解决办法


对于那些确实无法提供离职证明的员工，可以参考如下方式减免法律风险。

1、必要的背景调查

首先和员工进行沟通，了解其无法提供的原因，做好相应的背景调查。

原公司的架构是怎样？各个部门都有多少人？老板是谁？副总是谁？当时招聘的HR是谁？能否提供原公司一些同事的联系电话？能否提供公司的固定电话？......

多方查验，检验并判断员工提供的信息是否属实，即可在很大程度上降低风险。

2、要求员工出具承诺书

背调过后，公司可要求员工提供一份承诺书，承诺本人与其他单位无任何劳动关系、劳务关系，并保证受聘于公司不会违反对原单位的任何竞业限制义务。否则，由此带来的后果全部由该员工自行承担。