今回のストーリーでは、一人暮らしの高齢者が夜中に体調不良に陥ったのをシステムが検知したが、高齢者の家にある緊急呼び出しボタンは長らくしまい込まれて使われていなかったエピソードが描かれる。主人公のMinaはミッションを遂行するために高齢者の自宅を訪れ、介護サービス機能の見直しを図る。その中で、この高齢者は設備を使えないわけでも、サービスを求めていないわけでもないが、家族に迷惑をかけたくない気持ちがあり、支援を受けると自立して生活する力がなくなったと思われるのではないかと気にしていることが分かった。
Minaは今回のミッションで、高齢者が真に必要とするサービスとは、健康チェックや緊急時の支援だけではないことに気づく。本当に必要なことは、より便利で、高齢者一人一人に合った、温かなソリューションを通じて、健康相談、食事サポート、心の寄り添い、文化活動、社会参加など各方面における高齢者の多様なニーズに的確に応え、高齢者がより安全で便利な暮らしを送れるよう、さらにはより充実した暮らしを送れるようサポートすることなのだ。
第15次五カ年計画（2026-30年）綱要は、シルバー経済の発展に力を入れ、高齢者向け製品・サービスの供給を増やし、シルバー経済のリーディングカンパニーと有名ブランドを育成し、シルバー製品認証制度の設立を検討し、シルバー経済の統計制度を整備することを打ち出した。
真の高齢者対応とは、より行き届いた介護保障を提供することだけではない。高齢者が助けを必要とする時に自尊心を損なわれずに支援を受けられるようにすること、晩年の暮らしの中でも、素晴らしい生活を選び、社会に参加し、より良い生活を追い求める権利を持ち続けられるようにすること、発展の成果を共有し、安心して幸福な晩年を送れるようにすることがより一層大切だ。
著作権©広州莱詩企業管理諮詢会社 許可無く転載、複製、イメージなど事を禁止します
